Charte avis clients | Uriage

CONDITIONS GÉNÉRALES DE PUBLICATION DES AVIS PRODUITS ÉMANANT DES CONSOMMATEURS

Sur le site français www.uriage.fr (ci-après le « Site »), les Laboratoires Dermatologiques d’Uriage  donnent la possibilité aux utilisateurs de ses produits (hors salariés de l’entreprise) de donner leur avis sur les produits qu’ils utilisent (ci-après le ou les « Avis), afin de partager leur expérience avec d’autres utilisateurs (ci-après le ou les « Utilisateur(s) »). Tout Utilisateur qui souhaite ainsi partager un Avis sur le Site demeure responsable de son évaluation et de l’Avis ainsi partagé.

En soumettant un Avis sur un produit, l’Utilisateur s’engage à :

• Respecter les présentes Conditions Générales de Publication ;
• Utiliser son identité réelle (interdiction des fausses identités/faux profils) ;
• Fournir un contenu original et exact ;
• Ne pas donner des informations susceptibles de l’identifier ;
• Ne pas partager un avis qui serait diffamatoire, menaçant, malveillant, incitant à la violence, à la haine ou portant atteinte à la vie privée ;
• Ne pas publier un avis qui ne soit pas en rapport avec le produit testé ;
• Ne pas partager un lien incluant un virus informatique ou tout autre fichier informatique potentiellement dommageable ;

Les évaluation/avis et commentaires écrits sont généralement publiés dans un délai de deux (2) mois.

Les Laboratoires Dermatologiques d’Uriage sont parfois amenés à offrir une contrepartie en échange du dépôt d’avis. Notamment sous la forme de produits à tester ou de gains de points dans le cadre de notre programme de fidélité.

Modération et refus de publication

Les Laboratoires Dermatologiques d’Uriage pourront exercer une modération sur les publications et se réservent le droit de refuser leur mise en ligne dans les cas suivants:

• lorsqu’un Avis n’est pas conforme aux Conditions Générales de Publication ;
• si le contenu d’un Avis est  rédigé dans une langue étrangère autre que le français ;
• si le texte est incompréhensible ;

Données personnelles

Les Avis produits déposés

• seront visibles pendant 3 ans avec le prénom et la première lettre du nom de famille de l’Utilisateur ;
• puis, deviendront visibles de façon anonyme à l’issue de ces 3 ans.

Les Utilisateurs acceptent que les Laboratoires Dermatologiques d’Uriage puissent être amenés à utiliser leurs données personnelles dans le seul objectif de prendre contact avec eux, en cas de réclamation. Pour plus d’informations consultez notre politique de protection des données personnelles.

Propriété intellectuelle

En partageant un Avis sur le Site, l’Utilisateur permet aux Laboratoires Dermatologiques d’Uriage de le reproduire, de le copier, le traduire, et de l’utiliser, dans son intégralité ou seulement en partie, sur ses supports promotionnels, sur ses pages Facebook, Instagram, YouTube et sur son Site pour le monde, et pour la durée des droits d’auteur.

Service consommateurs

Pour toute question ou information, l’Utilisateur pourra contacter le Service Consommateurs par Courriel ou par téléphone via la rubrique Contact.