Contact
Nous contacter
-
Par email
24/7 -
Service client pharmacie
0800 25 30 20
-
Question
fréquentes -
Service client
09 72 17 39 66
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison de votre colis par le transporteur selon le mode de livraison choisi par le Client sur le Site :
|
Transporteur |
Délais |
|
|
Livraison en Point Relais |
Mondial Relay |
3-4 jours ouvrés |
|
Livraison Standard |
Colissimo |
3-4 jours ouvrés |
|
Livraison Express |
Chronopost |
1-2 jours ouvrés |
Lors de l'envoi du colis, le transporteur enverra au Client par e-mail le numéro de suivi correspondant. En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, le Client est invité à contacter le Service Consommateur pour qu’une enquête puisse être menée, celle-ci pouvant prendre plusieurs jours.
Suggestions
- Comment savoir si ma commande est confirmée ?
- Qu’est-ce que le programme de fidélité Uriage&Moi ?
- Je n’ai pas été récupéré ma commande dans le délais de 15j, est-ce que je vais être remboursé
- Comment adhérer au programme de fidélité ?
- Est-ce que j’ai une quantité de produit limitée dans ma commande ?
- Comment fonctionne le programme de fidélité ?
- Combien mon statut me rapporte de points ?
- J’ai reçu une carte cadeau digitale Uriage, comment l’utiliser ?
- Comment collecter des points statuts?
- J'ai perdu le code de ma carte cadeau, comment faire pour le récupérer ?
- J’ai passé une commande avant le lancement du programme ? Est-ce que j’ai des avantages ?
- Comment déclarer mes achats réalisés en pharmacie ?
- Comment se désinscrire du programme de fidélité URIAGE&MOI ?
- Comment fonctionne votre cagnotte ?
- Comment utiliser le contenu de votre cagnotte ?
- Combien de temps ma cagnotte est-elle valable ?
- Quand mes points liés à mes interactions avec la marque seront-ils visibles ?
- J’ai effectué un achat sur internet et ni mes points et ni ma cagnotte n’ont été crédités
- J’ai déclaré mon achat en pharmacie sur mon compte mais ni mes points ni ma cagnotte n’ont été crédités
- Il me restait des points (ancien programme) que vont-ils devenir ?
- Comment puis-je me procurer des échantillons de vos produits ?
- Quelle est la période de conservation des produits Uriage après ouverture ?
- Comment puis-je recevoir de la documentation sur la marque ?
- Je suis pharmacien(ne), comment puis-je distribuer les produits Uriage ?
- Les produits Uriage contiennent-ils du BHT ?
- Les 2 seuls produits Uriage qui contiennent du sodium lauryl sulfate sont-ils irritants?
- Les cinnamates des formules Bariésun d’Uriage sont-ils perturbateurs endocriniens ?
- Le sodium laureth sulfate est la même substance que le sodium lauryl sulfate ?
- Pourquoi certains de nos produits sont-ils fabriqués en Espagne ?
- Stick Lèvres - MOSH
- Test sur les animaux
- Stick Lèvres - MOAH
- Comment joindre le service de cosmétovigilance (allergie, réaction cutanée) ?
- Réponse URIAGE au sujet de l’article UFC QUE CHOISIR «SOLAIRES ENFANTS » et BARIESUN 50 SPRAY ENFANTS
- Quels sont les modes de livraison disponibles sur uriage.fr ?
- Quels sont les modes de paiement disponibles sur uriage.fr ?
- Comment m'inscrire à la Newsletter ?
- Comment me désinscrire de la Newsletter ?
- Comment sont protégées mes données personnelles ?
- Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
- Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
- Quels sont vos droits concernant vos données personnelles et comment les exercer ?
- Comment choisir mon mode de livraison ?
- Comment puis-je utiliser mon code promotionnel ?
- Est-il possible de modifier mon adresse de livraison après avoir validé ma commande ?
- Où puis-je me faire livrer ma commande ?
- Je me suis trompé dans l'adresse de livraison que faire ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Puis-je être livré pendant le confinement ?
- Puis-je continuer à commander les produits Uriage pendant le confinement ?
- Le Shampooing Doux Equilibrant DS HAIR a-t-il un PH neutre et est-il adapté aux implants capilaires ?
- A partir de quand puis-je appliquer une crème sur ma cicatrice?
- Vous avez une question ou besoin d’aide ?
- De quand date l’engagement des Laboratoires Uriage en matière de responsabilité environnementale et sociétale ?
- Quels sont les principaux axes du programme RSE des laboratoires Uriage ?
- Les Laboratoires Uriage et le groupe PUIG ont-ils des engagements clairs en matière de réduction de leur empreinte carbone ?
- Quels sont les engagements Uriage en matière de protection de la biodiversité ?
- Tous les ingrédients sélectionnés et utilisés par les Laboratoires Uriage présentent-ils des données garantissant leur sécurité ?
- Tous les produits Uriage ont-ils fait l’objet de tests sous contrôle dermatologique pour garantir leur sécurité ?
- Tous les produits Uriage sont-ils recommandés pour des peaux plus jeunes (bébé, enfant) ?
- Existe-t-il une gamme de produits bio chez Uriage ?
- Les formules Uriage sont-elles véganes ?
- Les ingrédients naturels Uriage sont-ils extraits dans le respect de l’environnement ?
- Qu’en est-il des crèmes solaires et des filtres UV ?
- Les formules Uriage sont-elles testées biodégradables ?
- Le développement de produits solides fait-il partie des priorités d’Uriage ?
- Les emballages des produits sont-ils écoconçus ?
- Les principaux fournisseurs des laboratoires Uriage ont-ils également des engagements en matière de développement durable ?
- Où sont fabriqués les produits Uriage ?
- La composition des produits Uriage est-elle clairement détaillée sur les produits ? Comment informez-vous les consommateurs ?
- La source de l’eau thermale d’Uriage est-elle protégée ?
- Les emballages des produits Uriage sont-ils recyclables ou recyclés?
- Que fait Uriage pour limiter la génération de déchets ?